A Ouvidoria é o canal de comunicação da Editora da Universidade Federal Fluminense. Foi instituída para receber críticas, reclamações, sugestões e elogios, das comunidades externa e interna, de forma acessível e direta.

Ela tem como atribuições identificar problemas e atuar como mediadora e agente de mudanças, visando o desenvolvimento da qualidade dos produtos e serviços da Editora da UFF. Serve, ainda, para consolidar as áreas e atitudes que se destacam positivamente na unidade.  

Encontra-se em fase de implantação e atende das seguintes formas:

·    Correio eletrônico: ouvidoriaeduff@vm.uff.br.

·    Carta:

      Ouvidoria da Editora da UFF
      Rua Miguel de Frias, 9 - anexo - sobreloja
      Icaraí
      Niterói, RJ
      24.220-900

·    Fax: (021)2629-5288.