Consultor e cliente
Consultor e cliente: uma parceria para o desenvolvimento organizacional
Autor: Pedro Paulo Iannini
Formato: PDF
Páginas: 108
ISBN: 85-228-0185-1
Eduff
Ano de publicação: 1996
Edição: 1ª
Idioma: Português
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Consultor e cliente: uma parceria para o desenvolvimento organizacional

 

O livro compartilha vivências do autor na área de consultoria organizacional, reunindo e sistematizando conceitos, relatando o que é feito quando atua numa organização cliente e sugerindo novas reflexões sobre o tema.  

O autor aborda as fases do processo: contato inicial com a organização cliente; definição da relação e do contrato; seleção do plano de ação e da metodologia; coleta de dados e análise do contexto; intervenção no processo de consultoria organizacional e fortalecimento da autonomia e da eficácia da organização cliente.

 

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